元旦小長假已結束，2020年12月31日~2021年1月3日，銀川火車站共發送旅客10.8萬人，其中高鐵旅客8.49萬人。四天假期內，1月1日是旅客出行最高峰，發送旅客3.21萬人。
假期期間，銀川火車站客流整體較為平穩，以探親流、學生流為主。中長途客流主要集中北京、西安、蘭州等城市，區內短途主要集中在中衛、中寧、吳忠、固原等城市。
今年的“元旦”，是銀西高鐵開通后的首個小長假，坐著高鐵走親訪友浪西安，成為百姓假期休閑娛樂的主要內容。據銀川火車站工作人員介紹，節日期間為滿足寧夏和慶陽百姓的出行需求，銀川火車站開行銀川至西安北方向高鐵列車13對，慶陽至西安北高鐵列車3對，共發送旅客5.78萬人，實現2021年“開門紅”。
為確保小長假期間旅客能夠平安、有序出行，每日客流高峰時段，銀川火車站在進站口、天橋、扶梯及站臺等旅客密集部位加派專人負責引導，在檢票口、站臺等關鍵崗位通過小區廣播，加強安全乘降宣傳；對乘坐過路列車的旅客實施提前驗票進站、專區等候、專人引導上車的組織方式，全力確保旅客安全乘降。
為方便旅客購票，銀川火車站加開售取票窗口、延長售票時間，并對銀西高鐵環縣、慶陽等7個高鐵站售票窗口與服務中心進行整合，實行“售服合一”，為旅客提供面對面、敞開式服務。
銀川火車站工作人員溫馨提示，“元旦”假期過后，鐵路部門將迎來2021年春運，火車站也將迎來旅客出行高峰。為確保每名旅客健康、安全出行，請大家外出乘車時，一定要佩戴口罩，做好個人防護，聽從工作人員安排，保持“一米間隔”安全距離。隨著全國各大中專院校陸續放假，學生客流也將有所增加。為確保同學們能夠按時享受鐵路學生優惠票價，便捷順暢出行，請每年攜帶身份證原件和學生證到火車站人工售票窗口或者自助售（取）票機辦理一次學生票優惠資質信息采集，避免因信息不全為出行帶來不必要的麻煩。（銀川市新聞傳媒集團 吳昊 郭峰）
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